演练是唯一一件靠多招人也给不了的事。
新顾问栽的跟头在对话上,不在理论上。而这个短板,招人补不上。
教练先认识他们。
在任何人开口演练之前,教练先弄清自己在跟谁说话。滑动看完最初的两分钟。
从第一天起,对准短板的练习。
- 01 入职时的一次世界级心理测评
- 02 找出那些日后会让他付出代价的缺口
- 03 从第一次练习起,针对这些缺口设计模拟
演练不再取决于谁刚好有空陪着练。
不限次数的演练
晚上十点。不用约主管。练错多少次都不受限。
看得见的真实能力
逐项销售能力,逐个人看。不是出勤,也不是完成率。
从证据出发的辅导
谁练过,谁在回避那个难场景,哪项能力总是失手。
它拒绝奉承,这是设计出来的,不是承诺出来的。
凡是一段对话并未真正考验到某项能力,复盘就会写明证据不足。不是给个低分,也不是宽厚地猜一个。教练只能引用真正说过的话。
课后判读,其中包含一项 Arena 拒绝评分的能力。
说错的地方在这里被抓住,而不是等到投诉。
- 01 顾问在一场演练里讲解一款产品
- 02 他说的内容与您自己核准的资料逐一比对
- 03 资料撑不住的说法,当场浮现出来
此刻听到这句话的,只有一位模拟客户。
Arena 不为任何人发证,它所衡量的内容也没有任何监管机构予以认可。它改变的只是说错话在哪里被发现:在一场演练里,而不是在客户家的客厅里。
每个人的第一堂课都是同一堂课。
同一场预先编写好的首次面谈,在您部署的每一个地方都一样。一条真正可比的基线。
那个他们绝不会在客户面前问出口的问题。
角色扮演中途停下来,问教练该怎么说,再接着往下走。开口求教不花任何代价。
推行成效不再靠猜。
谁练过、练到哪一步、哪里的采用是真实的。用数据衡量,不靠假设。
四种人的一周会变,变的方式各不相同。
在真正上场之前先练。第一次碰上难缠的异议,答得怎样都不影响什么。
拿着证据辅导,而不是凭印象。复盘已经把问题诊断好了。
编写客户与异议。一款新产品几天内就能覆盖整个队伍。
看得见哪里在练。培训不再是一条看不到产出的费用。
Arena 是练兵场,并且刻意只做练兵场。
- 介入与客户的真实面谈
- 管理课程或追逐完成率
- 颁发任何资格
- 宣称监管机构认可它衡量的内容
它做的是:不限次数的演练,一份诚实的判读,以及一条持久记录,写明谁被评估、评的是什么、在什么时候。
它以您的产品形态、在您的行业里落地,并由您掌控。
您的品牌,您的名字
您的配色、标识、语言与产品名。界面上不必出现 Arena。
不是为单一行业而造
客户与异议由您自己的人编写。练的是您的业务,不是通用脚本。
您的数据,留在您要求的地方
完全隔离的部署,数据留在您要求的司法辖区之内。
- 保险
- 牙科诊所
- 房地产
- 法律
- 以及其他顾问式渠道
- English
- Français
- Español
- 中文
- Tiếng Việt
- हिन्दी
增员,以及经营业务。
Arena 负责演练。这两款产品负责它前后两端的工作。
用科学支撑增员这门艺术。
手艺留下,猜测出局。
- 症状 “我们招不到高素质的人。”
- 现实 没有人教过经理如何增员。
- 代价 一到两个月,增员期间毫无收入。
- 经理拥有真正的增员方法
- 凭证据选人,标准立得住
- 看得见的增员活动
- 第一个月在增员阶段就规划好
录用前先有心理测评洞察,上岗前就备好支持。
整条链,一张图。
多数公司只给几段装上仪表。几乎没有人把整条链当成一个整体来经营。
- 增员
- 选拔
- 培训
- 入职
- 活动
- 业绩
- 需求
- 互动
每一个环节都由同一个 AI 在跑。面试时了解到的那个人,到他第一次跟客户谈话时还在,没有人需要把资料再录一遍。
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一个地方,端到端经营业务
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活动与业绩基于证据,早到还能改写当月
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以需求为导向的对话,挖出更多
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值得所有人花时间的数字工具与 AI